Soporte Comercial

En Movil Bus, empresa de transportes con mas de 33 años en el mercado, nos encontramos en búsqueda de un Soporte Corporativo con el objetivo de garantizar la satisfacción del cliente realizando el seguimiento de cada producto y documento, velando por el adecuado desarrollo de las operaciones, así como trasladando los requerimientos que puedan surgir producto de la relación comercial.

Requisitos:

- Estudios técnicos de Administración o similares.

- 1 año en puestos similares como soporte comercial, asistente comercial o similares.

- Experiencia en empresas de servicios. (Ideal)

- Manejo de Excel nivel intermedio.

- Disponibilidad para laborar presencialmente en La Victoria.

Funciones:

1. Mantener informado al cliente a su cargo sobre el estado de su carga.

2. Informar a las áreas respectivas algún cambio solicitado por el cliente a su cargo.

3. Comunicar y coordinar las solicitudes de recojo de cada cliente a su cargo.

4. Supervisa la correcta administración de documentos desde el recojo hasta culminar el proceso de facturación.

5. Informar oportunamente al cliente y al Jefe de Operaciones de carga sobre requerimientos, incidencias, quejas, reclamos y/o eventos relacionados a su carga.

8. Elaborar semanalmente reporte de indicadores e incidencias de los clientes a su cargo.

9. Acompañar al jefe de carga y/o al jefe de operaciones de carga a las reuniones con nuevos clientes o clientes de la empresa.

Beneficios:

• Salario de acuerdo al mercado
• Planilla completa desde el primer dìa de trabajo
• Beneficios corporativos